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如何使你的小企業成長為大企業

時間:2017-07-04 10:18:00 | 來源:干洗店加盟問答 | 作者:威特斯國際洗衣
文章摘要:[經營方略] 星級:★★★ 有許多關于如何建造賺錢的企業的書。但這些書真的有用嗎?讀一讀內容,你就會發現這些書或者是老調重彈或者是針對大企業。 現在新出了一本專門針對象干洗店這樣的小企業的書。書中給的建議就象一杯剛沏的咖啡一樣新鮮。標題為:“

[經營方略] 星級:★★★ 


      有許多關于如何建造賺錢的企業的書。但這些書真的有用嗎?讀一讀內容,你就會發現這些書或者是老調重彈或者是針對大企業。

現在新出了一本專門針對象干洗店這樣的小企業的書。書中給的建議就象一杯剛沏的咖啡一樣新鮮。標題為:“開一輛不起眼的轎車及16條促小企業成功的忠告”作者拉夫·華納于30年前在其臥室的一角開始了Nolo Press出版事業。他把Nolo建成了受人尊敬的出版社。該出版社已出版了200多本自救書籍,其中大多數是關于法律方面的。

你不免要問,你開的車跟經營一家成功的企業有什么關系呢?據華納認為,有很多關系。華納說,開一輛普通的本田雅閣而不是一輛大奔給雇員一個完全不同的信息。(注意:本田雅閣在美國是很普通的轎車——編者注)

他說,許多雇員都把開一輛大奔視為一種虛飾和夸示,有可能還會心懷憎恨。把錢花得不那么惹人眼目要好得多。(盡管他自己已功成名就,他還開著一輛99版大眾帕薩特。)

他的意思是,如果你不疏遠于雇員,他們會更忠誠也更高效率。為與雇員建立起更好的和睦關系,華納給了以下幾點忠告:

把你的辦公室裝飾得更具商業味道。起居室里保留東方式的地毯、別出心裁的家具和爵士樂錄像帶。

必要時與其他人分享辦公助手。你不必專配一個秘書。

把你的車泊在與其他人一樣的車位或車庫里,而不是泊在門邊的CEO車位里。

挽起袖子參加到大掃除的行動中來。

自己沏咖啡,自己取快餐。

簡而言之,華納相信你可以出色地領導一家公司而無需象一個大人物。

更多的忠告

華納還有許多使你的企業成功的建議——它們大都有悖常理。

下面是一些例子:

不要長時間地工作。華納說:“業主過勞”是導致很有希望成功的企業關門的原因之一。他說:“長期長時間地工作有損于你的健康和你的家庭。這兩樣東西是你絕對需要培養的。有了這兩樣東西你就有機會獲得長期的成功。”

早點付帳。一些企業的大人物建議,帳不到期就別付,或者在催過幾次之后再付。華納可不這么認為。他認為,只要你能承受,最好早幾天付,即使有時這樣做就得“節衣縮食”你也要這樣做。對這種建議他給了幾個令人信服的理由。

他說,早些付帳可以在與你打交道的人里建立起信任。

創造性地營銷你的企業。華納說,做廣告很昂貴,而且有可能不是招徠顧客的最好辦法。他認為,更好的方法就是找到使現有的顧客成為常客并且使他們向別人推薦你的企業的辦法。

下面是他的一些建議:

關注你的質量。“提供一流的與你的競爭對手一樣或者超過競爭對手的產品和服務。”

保持辦公場所的整潔。“有很多人作出購買決定時要看一個企業有多干凈。”

善解人意。“顧客想知道怎樣更有效地使用你的產品和服務。你所提供的信息讓顧客越感到忠實且易于理解,他們就越有可能購買。”

為顧客提供“救援”。“讓顧客知道,如果出了什么問題,他可以依靠你把問題解決了。給你的產品作出‘無麻煩’ ‘退款’的保證是傳遞這種信息的最佳方法。

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